privacy
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด 10 ตุลาคม 2569
เอกสารนี้อธิบายว่า Cashcowlab Books เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไร ใช้ทำอะไร เก็บนานแค่ไหน และคุณขออะไรกับข้อมูลของคุณได้บ้าง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
ผู้ประกอบการและผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: ประพาฬพงศ์ ศิริธีรานนท์ ดำเนินร้านภายใต้แบรนด์ CashCowLab.com (ร้าน Cashcowlab Books) · ติดต่อ cashcowlabcom@gmail.com หรือ ฟอร์มติดต่อ
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ตอนสั่งซื้อ — อีเมลที่ใช้รับไฟล์ และข้อมูลที่ระบบชำระเงิน Stripe ส่งกลับมา เช่น ชื่อบนข้อมูลชำระเงิน (ถ้ามี) ยอดเงิน ช่องทางจ่าย (บัตร/พร้อมเพย์) รหัสอ้างอิงรายการ และวันเวลา · ถ้าคุณเปิดหน้าชำระเงินแล้วไม่จ่าย อีเมลที่กรอกยังอยู่ในรายการที่ไม่สำเร็จนั้นใน Stripe
- บันทึกงานช่วยเหลือ — ถ้าทีมงานช่วยเรื่องคำสั่งซื้อของคุณ (เช่น ออกลิงก์ใหม่) เราจดบันทึกสั้นๆ ไว้กับคำสั่งซื้อนั้นใน Stripe
- ลิงก์ดาวน์โหลด — ลิงก์มีรหัสอ้างอิงคำสั่งซื้อของคุณ (ไม่มีอีเมลหรือชื่อในลิงก์) ใช้ตรวจสิทธิ์ตอนโหลด · ไฟล์ PDF ที่ได้รับเป็นต้นฉบับ ไม่มีข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในไฟล์
- ตอนติดต่อเรา (ฟอร์มติดต่อหรืออีเมล) — ชื่อ อีเมล เลขที่คำสั่งซื้อ (ถ้าให้) และข้อความที่คุณเขียน
- ข้อมูลทางเทคนิค — บันทึกการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ (เช่น หมายเลข IP เวลา หน้าที่เรียก รวมลิงก์ที่เรียก) ซึ่งผู้ให้บริการโฮสติ้งเก็บตามปกติ · หมายเลข IP ใช้จำกัดการส่งฟอร์มถี่ผิดปกติ โดยจำไว้ในหน่วยความจำชั่วคราวไม่เกิน 10 นาที
สิ่งที่เราไม่เก็บ — เลขบัตรหรือข้อมูลการชำระเงินของคุณ (อยู่กับ Stripe ทั้งหมด เราไม่เห็น) · ที่อยู่จัดส่ง (สินค้าเป็นไฟล์ดิจิทัล) · เราไม่มีระบบสมาชิกและไม่มีฐานข้อมูลลูกค้าแยก
2. เก็บไปใช้ทำอะไร และฐานทางกฎหมาย
- ส่งไฟล์และอีเมลลิงก์ดาวน์โหลด และให้คุณโหลดซ้ำได้ — ฐานสัญญา
- ตอบคำถามและช่วยเหลือเมื่อโหลดไม่ได้ — ฐานสัญญา / ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
- ป้องกันการแชร์ลิงก์ดาวน์โหลดโดยไม่ได้รับอนุญาต (ระงับลิงก์ของคำสั่งซื้อที่ถูกโพสต์สาธารณะ) ป้องกันสแปมและการทุจริต — ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
- เก็บหลักฐานทางบัญชี/ภาษี — หน้าที่ตามกฎหมาย
- สรุปยอดขายรายวันสำหรับเจ้าของร้าน — ใช้เฉพาะตัวเลขรวม ไม่มีชื่อหรืออีเมล
เราไม่ส่งอีเมลโฆษณาถึงคุณ เว้นแต่คุณสมัครรับข่าวแยกต่างหาก (เช่น เพิ่มเพื่อน LINE) และถอนได้ทุกเมื่อ
3. ผู้ให้บริการที่ได้รับข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการที่จำเป็น:
- Stripe — รับชำระเงินและเก็บข้อมูลคำสั่งซื้อ
- Resend — ส่งอีเมลลิงก์ดาวน์โหลดและส่งข้อความจากฟอร์มติดต่อ
- Google (Gmail) — กล่องอีเมลช่วยเหลือ cashcowlabcom@gmail.com ที่รับข้อความของคุณ · หน้าเว็บโหลดฟอนต์จาก Google Fonts
- Vercel และ Cloudflare — เซิร์ฟเวอร์และเครือข่ายที่ให้บริการเว็บ
ผู้ให้บริการบางรายประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย
4. เก็บไว้นานแค่ไหน
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ (รวมรายการที่เปิดแล้วไม่จ่าย และบันทึกงานช่วยเหลือ) — เก็บในระบบ Stripe อย่างน้อย 5 ปี ตามหน้าที่ด้านบัญชีและภาษี · Stripe อาจเก็บนานกว่านั้นตามหน้าที่ทางกฎหมายของ Stripe เอง
- ข้อความที่ติดต่อเรา — อยู่ในกล่องอีเมลช่วยเหลือ เก็บไว้ 2 ปีหลังเรื่องจบ แล้วลบ · สำเนาในระบบส่งอีเมล (Resend) ลบอัตโนมัติตามระยะเวลาของผู้ให้บริการ
- อีเมลส่งลิงก์ดาวน์โหลด — สำเนาในระบบส่งอีเมลลบอัตโนมัติตามระยะเวลาของผู้ให้บริการ
- บันทึกการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ — ผู้ให้บริการเก็บไว้ช่วงสั้น (ไม่เกิน 3 วันสำหรับเซิร์ฟเวอร์ระบบสั่งซื้อ · ระบบหลังบ้านประมาณ 1 ชั่วโมง) · สถิติการเข้าชมหน้าร้านเป็นตัวเลขรวม
- สรุปยอดขายรายวัน — ตัวเลขรวมเท่านั้น ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล
- ลิงก์ดาวน์โหลด — หมดอายุใน 7 วัน · เราไม่สร้างไฟล์เฉพาะตัวของคุณ จึงไม่มีสำเนาที่มีข้อมูลของคุณให้เก็บ
5. สิทธิของคุณ
ขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับ คัดค้าน และขอโอนย้ายข้อมูล โดยอีเมลถึง cashcowlabcom@gmail.com จากอีเมลที่ใช้สั่งซื้อ เราตอบภายใน 30 วัน · ข้อมูลที่กฎหมายบัญชี/ภาษีบังคับให้เก็บ เราลบไม่ได้จนครบกำหนด
6. คุกกี้และเครื่องมือวัดผล
หน้าร้านไม่ใช้คุกกี้ติดตามหรือเครื่องมือวัดผลโฆษณาในตอนนี้ · ถ้าจะเพิ่มในอนาคต เราจะแก้นโยบายนี้และแจ้งบนหน้าเว็บก่อนเปิดใช้
7. ความปลอดภัย
เชื่อมต่อผ่าน HTTPS ทั้งหมด · ลิงก์ดาวน์โหลดเซ็นชื่อและหมดอายุ · ข้อมูลออเดอร์เข้าถึงได้เฉพาะเจ้าของร้านผ่านหลังบ้านที่ต้องเข้าสู่ระบบ · ถ้ามีเหตุข้อมูลรั่วไหลที่มีความเสี่ยงต่อคุณ เราจะแจ้งคุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
8. ติดต่อ
cashcowlabcom@gmail.com หรือ ฟอร์มติดต่อ · คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล · อ่านเพิ่ม: เงื่อนไขการซื้อและใช้งาน